onsdag 28 april 2010

Inkompetensen breder ut sig i världen

Hej,

Jag har hamnat i lite olika situationer där jag behövt gnälla, klaga och/eller reklamera diverse olika tjänster och produkter. Nu till min undran, är det så att inkompetensen håller på att sprida sig i världen eller har folk blivit bättre på att ljuga både i tal och skrift? Vad jag syftar på är att servicekänslan hos många av de företag, men kanske främst hos deras anställda, har varit så undermålig att jag undrar hur i hela friden de lyckats få anställning. Antingen måste det ju vara så att företagen skiter i vad det är för pack de anställer eller så ljuger folk extremt bra i sina CV:n och på intervjuer. Vad tror ni?

Bästa hälsningar
Adde


Hatartrubbel svarar:

Käre Adde,

Tyvärr så har vi också märkt av detta. Generellt så finns det nog en mängd människor som hamnat på fel plats, som inte förstår bättre eller som är för lata för att gå den lilla extra biten för någon annan än sig själv. Det är otroligt frustrerande att råka ut för en 65%-are men det är svårt att gå genom livet utan att någon gång råka ut för dem. Vårt råd är att påtala ditt missnöje för det berörda företaget, är de intresserade av hur de framstår så lyssnar de annars kan man väl hoppas att de snart slår igen pga att kunderna sviker.

Med kärlek
HT

Inga kommentarer:

Skicka en kommentar